1. LA PROTEZIONE DEI DATI IN SINTESI

Questa informativa sulla protezione dei dati intende informare gli utenti del sito web di Martec Handels AG in merito alla modalità, all’entità e allo scopo della raccolta e dell’utilizzo dei dati personali da parte del gestore del sito web.

Martec Handels AG tratta i suoi dati personali in conformità con la presente Informativa sulla protezione dei dati e nel rispetto delle disposizioni di legge.

Poiché le nuove tecnologie e il costante sviluppo di questo sito web possono provocare delle modifiche alla presente Informativa sulla protezione dei dati, le consigliamo di rileggere periodicamente l’Informativa sulla protezione dei dati.

Le definizioni dei termini utilizzati (p.es. «dati personali» o «trattamento») sono da intendersi ai sensi dell’art. 5 della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) o, se del caso, ai sensi dell’art. 4 del GDPR UE.

Il trattamento dei dati personali, ad esempio del suo nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, avviene sempre in conformità con la Legge sulla protezione dei dati. Attraverso questa Informativa sulla protezione dei dati desideriamo informare l’opinione pubblica sul tipo, lo scopo e l’entità dei dati personali da noi raccolti, utilizzati e trattati. Mediante questa Informativa sui dati personali desideriamo inoltre informarla sui suoi diritti.

2. SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altri partner commerciali nell’ambito del nostro rapporto commerciale con loro e con altre persone coinvolte, o che raccogliamo dai loro utenti quando gestiamo i nostri siti web, le nostre app e altre applicazioni.

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo o riceviamo principalmente per stipulare ed eseguire i contratti con i nostri clienti e partner commerciali. Inoltre, i suoi dati personali potranno essere trattati nell’ambito della gestione ordinaria della nostra azienda, in particolare anche per l’acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali sul territorio nazionale e all’estero. Se lavora per uno dei nostri clienti o partner commerciali o ha un rapporto contrattuale con loro, i suoi dati personali possono ovviamente essere interessati anche in funzione del ruolo da lei rivestito.

3. RACCOLTA DEI DATI SUL NOSTRO SITO WEB

A ogni accesso di un utente al sito www.martec.swiss e a ogni apertura di un file, in un file di protocollo vengono salvati i dati relativi a questa procedura. Il formato corrisponde a quello di un log del server web. I dati salvati vengono usati esclusivamente per finalità statistiche. Non vi è alcun inoltro a terzi.

Cookie

Le pagine Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non arrecano danni al suo computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più efficace, sicura e semplice da usare. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel suo computer e quindi dal suo browser. Attraverso i cookie possiamo fornirle servizi più fruibili, che senza i cookie non sarebbero possibili. Con un cookie le informazioni e le offerte sul nostro sito Internet possono essere strutturate in modo commisurato alle sue esigenze. I cookie ci consentono di riconoscerla nel nostro sito Internet. Lo scopo di questo riconoscimento è di facilitarle l’utilizzo del nostro sito Internet.

La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono dei cosiddetti «cookie di sessione», che vengono cancellati automaticamente alla fine della sua visita. Altri cookie rimangono sul suo dispositivo fino a che lei non li cancella. Questi cookie ci consentono di riconoscere il suo browser alla visita successiva.

Può impostare il suo browser in modo da essere informato sull’installazione dei cookie e consentire l’utilizzo dei cookie nei singoli casi, rifiutare l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale o bloccare completamente il salvataggio dei cookie. In caso di disattivazione dei cookie la funzionalità di questo sito web può risultarne limitata.

Se sul sito web www.martec.swiss dovessero essere presenti annunci di altre aziende o di clienti pubblicitari, questi utilizzano in talune circostanze cookie propri. Martec Handels AG non risponde di questi cookie e del loro utilizzo.

4. ESCLUSIONE DI GARANZIA

Non si fornisce alcuna garanzia, né espressa né tacita, circa la correttezza delle informazioni e delle opinioni diffuse sul sito web www.martec.swiss. Martec Handels AG intraprende tutte le iniziative opportune per garantire l’affidabilità delle informazioni presentate, tuttavia, non formula nessuna promessa sulla correttezza, affidabilità o completezza delle informazioni e opinioni contenute nel sito web.

File log del server

Il provider del sito raccoglie e salva automaticamente informazioni nei cosiddetti file log del server, che il suo browser trasmette automaticamente a noi. Queste sono:

• tipo e versione del browser
• sistema operativo utilizzato
• referrer URL
• nome host del computer di accesso
• ora della richiesta al server
• indirizzo IP

e altri dati e informazioni analoghi necessari per la protezione dai pericoli in caso di attacchi sui nostri sistemi tecnologico-informatici. Non viene effettuato alcun collegamento di questi dati con altre fonti di dati. Durante l’utilizzo di questi dati e informazioni generali non si risale in alcuno modo a lei. Queste informazioni vengono utilizzate piuttosto per:

• fornire correttamente i dati del nostro sito Internet
• ottimizzare i contenuti del nostro sito web e la relativa pubblicità
• assicurare la continua funzionalità dei nostri sistemi tecnologico-informatici e la tecnica del nostro sito Internet e
• per fornire alle autorità penali le informazioni necessarie in caso di attacco informatico.

Questi dati e informazioni anonimi vengono valutati da parte nostra dal punto di vista statistico e con l’intento di aumentare la protezione e sicurezza dei dati nella nostra azienda, al fine di garantire un livello di protezione ottimale per i dati personali da noi trattati. I dati anonimi dei file log del server vengono salvati separatamente da tutti i dati personali da lei forniti.

Presa di contatto / Formulario di contatto

Lei ha la possibilità di contattarci (p.es. via chat, formulario di contatto, e-mail, telefono o attraverso i canali social media). Se lei si mette in contatto con noi, tutti i suoi dati vengono trattati per elaborare ed espletare la richiesta di contatto. I suoi dati possono essere salvati nel nostro CRM Customer Relationship Management System o in strutture di ricerca analoghe. I dati personali che vengono trasmessi sono visibili nella maschera di immissione utilizzata per la presa di contatto e comprendono anche i dati da lei ulteriormente forniti. I dati personali da lei inseriti vengono raccolti e salvati esclusivamente per utilizzo interno e per scopri propri.

Cancellazione dei dati

I dati di contatto da lei inseriti nel formulario di contatto rimangono presso di noi, finché lei non ne richieda la cancellazione, non revochi l’autorizzazione alla conservazione o se viene a mancare lo scopo della conservazione dei dati (p.es. dopo aver concluso l’elaborazione della sua richiesta). Le disposizioni di legge imperative – soprattutto i termini di conservazione – rimangono inalterate.

5. SOCIAL MEDIA, PLUGIN E TOOL

Utilizzo dei social media

Noi siamo presenti online attraverso social network e piattaforme (p.es. Facebook, Instagram, Twitter, XING, LinkedIn), per poter comunicare con gli utenti attivi, gli interessati e i clienti e per poter fornire informazioni in tali sedi sui nostri servizi. Quando apriamo o visitiamo un social network o una piattaforma valgono i rapporti d’affari e le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo gestore. Trattiamo altresì i suoi dati, ovvero i dati degli utenti, qualora lei o altri utenti comunichiate con noi nell’ambito di social network o piattaforme, per esempio inserendo commenti o inviando messaggi.

6. ANALYSE TOOLS E PUBBLICITÀ

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», ovvero file di testo che vengono salvati sul suo computer e consentono un’analisi del suo utilizzo del sito. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del presente sito vengono solitamente inviate a un server di Google negli USA e salvate in tale sede.

Informazioni sui dati demografici in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione «Informazioni sui dati demografici» di Google Analytics attraverso la quale è possibile creare dei report contenenti informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalle pubblicità incentrate sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere associati a nessuna persona specifica. La funzione può essere disattivata in qualsiasi momento attraverso le impostazioni degli annunci sul suo account di Google. Oppure è possibile impedire in generale la raccolta dei suoi dati attraverso Google Analytics procedendo come descritto nel punto «Opposizione alla raccolta di dati».

Informativa sulla protezione dei dati di Google

Maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti in Google Analytics sono reperibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Google.

Browser Plugin

È possibile evitare l’installazione dei cookie mediante l’apposita impostazione del suo software browser; la informiamo tuttavia che in questo caso non tutte le funzioni del presente sito saranno utilizzabili interamente.

Opposizione alla raccolta dei dati

Lei può impedire la raccolta dei suoi dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. In questo modo sarà impostato un cookie di opt-out, che impedisce la raccolta dei suoi dati durante le visite future a questo sito: Disattivare Google Analytics.

Un’altra possibilità di opt-out è descritta nella nostra informativa sui cookie.

Google Ads e Google Conversion Tracking

Questo sito utilizza Google Ads. Google Ads è una piattaforma pubblicitaria online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States («Google»).

Nell’ambito di Google Ads utilizziamo il cosiddetto Conversion Tracking. Se lei clicca su un annuncio attivato da Google viene impostato un cookie per il Conversion Tracking. I cookie sono piccoli file di testo che il browser inserisce nel computer dell’utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale dell’utente. Se un utente visita determinate pagine del sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi sappiamo che l’utente ha cliccato sull’annuncio e che è stato dirottato su questo sito. Può impostare il suo browser in modo da essere informato sull’installazione dei cookie e consentire l’utilizzo dei cookie nei singoli casi, rifiutare l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale o bloccare completamente il salvataggio dei cookie. In caso di disattivazione dei cookie la funzionalità di questo sito web può risultarne limitata. Ogni cliente di Google Ads riceve un altro cookie. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte attraverso i Conversion Cookie servono a creare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il Conversion Tracking. I clienti conoscono il numero totale degli utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati dirottati su un sito contenente un Conversion Tracking Tag. Tuttavia, non ricevono informazioni che possono consentire di identificare l’utente personalmente.

Informativa sulla protezione dei dati di Google

Maggiori informazioni su Google Ads e Google Conversion Tracking sono riportate nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Google.

Opposizione

Sebbene noi abbiamo interessi legittimi per l’utilizzo e il salvataggio dei Conversion Cookie, le offriamo comunque delle possibilità di opt-out. Se lei non desidera partecipare al tracking può opporsi a questo utilizzo disattivando in tutta facilità il cookie del Google Conversion Trackings tra le impostazioni utente attraverso il suo browser. In tal caso lei non sarà considerato nelle statistiche di Conversion Tracking.

Un’altra possibilità di opt-out è descritta nella nostra informativa sui cookie.

7. NEWSLETTER

Dati newsletter

Con le seguenti indicazioni la informiamo sui contenuti della nostra newsletter e sulla procedura di iscrizione, invio e valutazione statistica, nonché sui suoi diritti di opposizione. Abbonandosi alla nostra newsletter, lei acconsente alla ricezione e alla procedura descritta.

Contenuto della newsletter

Noi inviamo newsletter, e-mail e altri messaggi elettronici con informazioni pubblicitarie (di seguito «newsletter») solo previa autorizzazione del destinatario o di un consenso giuridicamente valido. Qualora nell’ambito di un’iscrizione alla newsletter i suoi contenuti vengano modificati concretamente, questi sono determinanti ai fini dell’autorizzazione dell’utente.

Double-opt-in e protocollazione

L’iscrizione alla nostra newsletter avviene nell’ambito di una procedura cosiddetta double-opt-in. Ciò significa che dopo l’iscrizione lei riceve un’e-mail in cui viene chiesta conferma dell’iscrizione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa iscriversi con un indirizzo e-mail di terzi. Le iscrizioni alla newsletter vengono protocollate per poter dimostrare che la procedura di iscrizione è avvenuta nel rispetto dei requisiti di legge. Tra questi il salvataggio di giorno e ora dell’iscrizione e della conferma, oltre che dell’indirizzo IP. Vengono inoltre protocollate le modifiche dei dati salvati presso il fornitore di servizi di spedizione.

Disdetta/Revoca

Lei può disdire in qualsiasi momento la ricezione della nostra newsletter, ovvero delle sue autorizzazioni. Un link per il licenziamento della newsletter è riportato alla fine di ogni newsletter. Noi possiamo conservare gli indirizzi e-mail consegnatici per un massimo di tre anni in funzione dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli al fine di poter dimostrare un’autorizzazione a suo tempo fornita. Il trattamento dei dati è limitato allo scopo di una possibile protezione dalle rivendicazioni. Una richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento qualora venga confermata contemporaneamente la presenza di un’autorizzazione già esistente.

8. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

In nessun caso, esclusa la negligenza a titolo illimitato, Martec Handels AG risponde di perdite o danni di qualsiasi tipo che potrebbero insorgere per effetto dell’accesso, dell’utilizzo, della prestazione o dell’apertura del sito web. Né Martec Handels AG né i suoi partner contrattuali forniscono garanzie relativamente ai dati e informazioni presenti nel sito web, soprattutto per quanto riguarda la loro correttezza, attualità e completezza, l’utilizzabilità ai fini commerciali o l’idoneità per un determinato scopo.

L’utente risponde in prima persona dei danni (soprattutto eventuali danni al sistema informatico) e della perdita di dati che dovesse verificarsi dal download di dati.

Se lei dovesse attivare dei link sul sito web www.martec.swiss, lei abbandona in talune circostanze il sito www.martec.swiss. Martec Handels AG non ha controllato i siti collegati al sito web www.martec.swiss e non si assume alcuna responsabilità relativamente ai suoi contenuti, ai prodotti ivi proposti, alle prestazioni o alle altre offerte.

9. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo le opportune misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati personali dall’accesso non autorizzato e dall’uso improprio, come ad esempio soluzioni di sicurezza informatica e di rete, crittografia dei supporti di dati ecc.

10. PROPRIETÀ, DIRITTO D’AUTORE

Tutte le informazioni sul sito web www.martec.swiss sono proprietà di Martec Handels AG.
Testo, immagini, grafici e la relativa disposizione nel sito web www.martec.swiss sono soggette al diritto d’autore, al diritto dei marchi e ad altre leggi di protezione. Il contenuto del sito web può essere copiato esclusivamente per scopi privati, ma non diffuso, né modificato o reso accessibile a terzi. Qualsiasi utilizzo dei contenuti di questo sito web per scopi commerciali è vietato.

Se non diversamente indicato, tutti i marchi sul sito web www.martec.swiss sono protetti dal diritto dei marchi. Qualsiasi utilizzo di questo marchio necessita dell’approvazione scritta di Martec Handels AG o del rispettivo titolare del marchio.

Informazioni sul diritto d’autore, denominazioni di marchi e altre definizioni protette per legge non possono essere né modificate né rimosse.

11. DIRITTO DI MODIFICA

Possiamo modificare la presente Informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento e senza preavviso. Fa fede la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Nel caso in cui l’Informativa sulla protezione dei dati faccia parte di un accordo con l’utente, in caso di modifica quest’ultimo sarà informato tramite e-mail o altri mezzi idonei.

© 2023 Martec Handels SA